Átutalási információk:

Vásárlás menete

A carmania.hu webáruházban történő vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció azonban kényelmesebbé teszi a vásárlást, naprakész lehet a rendelései állapotát illetően, illetve lehetősége van a korábbi megrendelései megtekintésére.
A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A regisztráció során csak a legszükségesebb adatokat kell megadni.

1. Regisztráció

Klikkeljen a "Belépés" linkre (jobb oldalon a menü alatt), majd a "Regisztráció" alatt található "Tovább" gombra és töltse ki az űrlapot. A regisztráció, illetve a vásárlás során közölt adatokat a bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át. A regisztrációt követően az Ön megadott e-mail címére automatikus értesítés érkezik, amiben talál egy linket. Arra kattintva kérjük, erősítse meg a regisztrációját. A sikeres aktiváció után be tud jelentkezni a webáruházba.

2. Bejelentkezés

Az aktiválás után Ön az e-mail címével és jelszavával tud bejelentkezni (klikkeljen a menü alatt jobb oldalon található "Belépés" linkre). Bejelentkezés után a "Személyes" menüpontban megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat, figyelemmel kísérheti rendelései aktuális állapotát, illetve megtekintheti korábbi megrendeléseit.

3. Termék kiválasztása

A képernyő bal oldalán választhat az általunk forgalmazott termék kategóriák közül. Ha a kiválasztott kategóriának van alkategóriája, akkor a képernyő középső részén megjelennek az alkategóriák, alatta pedig a kategória kiemelt termékei.
Ha a választott kategóriának nincs alkategóriája, akkor a középső részen megjelennek a kiválasztott kategóriában szereplő termékek (kép, név, ár és rövid leírás).
Ha a lista több oldalas, akkor lapozható, illetve megadható a megjelenítés sorrendje (Alapérttelmezett, Név szerint növekvő, Név szerint csökkenő, Ár szerint növekvő, Ár szerint csökkenő), illetve a lista szűkíthető gyártók szerint, a gyártó nevének lenyíló ablakból való kiválasztásával (kategóriák alatt) vagy alatta a gyártó képére kattintva.
A termék nevére vagy a képre kattintva jelennek meg termék részletes adatai.

4. Kosár

A megvásárolni kívánt termék mellett lévő kosárba ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. A jobb oldal felső részén található Kosárban megjelenik a termék(ek) neve, megrendelni kívánt mennyisége, és a rendelés összértéke. A vásárolni kívánt mennyiséget lehet növelni vagy csökkenteni, illetve törölni a terméket a kosárból. A Kosár részletes tartalma megtekinthhető a "Kosár" gombra kattintva.

5. Megrendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor kattintson a "Megrendelés" gombra.
Ha nincs bejelentkezve, megjelenik a bejelentkező oldal, ahol ha már regisztrált felhasználó, akkor bejelentkezhet, ha még nem regisztrált felhasználó, akkor regisztrálhat, vagy folytathatja a vásárlást regisztráció nélkül.
A következő oldalon adhatja meg (regisztrált felhasználó esetén ellenőrizheti) nevét, elérhetőségét, számlázási-, és szállítási címét, valamint a választott fizetési-, és szállítási módot, illetve megjegyzést írhat a rendeléséhez.
A "Tovább" gombra kattintva jelenik meg a megrendelés megerősítése oldal, ahol még egyszer ellenőrizheti a bevitt adatokat, majd miután elolvasta, és elfogadta a carmania.hu webáruház üzletszabályzatát a "Megrendelés elküldése" gombra kattintva véglegesítheti megrendelését.
A megrendelés elküldése után a webáruház szoftvere azonnal értesítést küld a megadott e-mail címre a rendelés felvételének tényéről.

6. Rendelés státuszai

A rendelés státuszváltozásairól e-mailen értesítőt küldünk. Ennek segítségével a vásárló is folyamatosan értesül rendelésének aktuális állapotáról. A rendelés státusza a következő módon változik:

• Függőben lévő - A sikeresen feladott rendelés kezdeti státusza. Miután a vásárló a rendelés 4. lépésénél megnyomta a "Rendelés jóváhagyása" gombot, a webáruház "Függőben lévő" állapottal létrehozza a rendelést, és a feladott rendelésről automatikusan e-mailt küld a vásárló által megadott e-mail címre.
• Beszerzés alatt - Beérkezett rendelésben van legalább egy olyan termék, melynek beszerzése folyamatban van. A feladott rendeléseknél leellenőrizzük, hogy a rendelt termékek raktáron vannak-e. Amennyiben van olyan megrendelt termék, mely elfogyott raktárunkból, akkor kezdeményezzük a termék azonnali beszerzését. A honlapon jelzett szállítási határidők betartásával a rendelés mindaddig ebbe a státuszba marad, míg az összes rendelt termék be nem érkezik hozzánk.
• Kiszállítás alatt - A csomag kiszállítása folyamatban van. Miután partnerünknek (futár) átadtuk szállítás céljából az előkészített csomagot, akkor erre a státuszra állítjuk a rendelést. A rendelés visszamondására ilyenkor már nincs lehetőség.
• Teljesítve - Csomag átvétele megtörtént. Lezárjuk a rendelést, miután a vásárló átvette a csomagot.